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關於訂單

Mish大部分商品採『現貨+預購』,帳款確認後將立即處理您的訂單。

現貨商品3天內安排出貨,如未分配到現貨商品須等候追加(7-14工作天)

若訂單內包含預購商品,訂單內之全部商品皆到貨後,再一併寄出

商品到貨後會依訂單順序安排出貨,請訂購的女孩們耐心等候唷!

 

• 商品貨況

> 現貨:確認款項後三天內安排出貨(不含假日)

> 追加:需約七至十四日工作天(不含假日)

 

• 缺斷貨情況

如遇到韓國廠商缺貨,可能會有延後到貨的情形,

若超過20個工作天,Mish會主動幫您拆單寄出其他已到貨商品,無需額外負擔運費。

麻煩下單前可先詢問有無現貨,無法等待的女孩們請勿下單。

如現貨商品欲先寄出,Mish建議您拆單購買。

由於韓國商品流動快速,商品斷貨情況也時常發生,

若遇到韓國廠商斷貨之商品情況,Mish會第一時間通知及處理,

商品斷貨也是我們最不樂見的,希望請大家互相體諒。

 

• 退款問題

滿免運訂單若遇到斷貨商品,Mish會將金額先存入購物金,該訂單仍享有免運優惠。

若選擇退款則無免運優惠,將酌收未達免運之運費$60後進行退款。

退款帳號非中國信託銀行者,須扣除15元轉帳手續費,這部分非Mish所賺取的。

售後服務說明


• 無退換/鑑賞服務

Mish沒有退換貨以及韓國採購為代購服務性質,無法提供七日鑑賞期服務。

下單後不可隨意更換或取消,商品出貨前會先檢查有無瑕疵再出貨。

商品斷貨或瑕疵狀況之以外個人因素,恕不提供退貨、退款!

 

• 不列商品瑕疵範圍

商品售出後非嚴重瑕疵不接受換退貨 (重大瑕疵只能換同款商品)

螢幕色差、沒開釦眼、圖案不對齊、線頭、記號線、布料味道均不列商品瑕疵範圍

個人問題 (穿起來不好看、跟想像不一樣) 

人為破壞衣物  (拆包裹時,不小心剪破商品) 

 

• 尺寸參考

賣場商品尺寸皆為手工測量,誤差1~3cm為正常範圍。

請先測量適合自己的尺碼再評估是否合適,若欲想更換同款商品尺寸或顏色

需以賣場有無現貨更換,不以重新追加做更換 (買家負擔來回運費)

 

若對於商品有任何疑問、瑕疵,請在收到貨後24小時內在FB粉專私訊我們。

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